Gagner en productivité et accélérer sa croissance.

avril 21, 2020
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Soyez prêt.


La productivité. Faire plus, avec moins. Faire mieux, avec une plus grande agilité. Le gain de productivité est le rêve de tout gestionnaire, et en même temps son plus grand défi. Comment s’assurer de la productivité de son entreprise? Pour mieux comprendre, je me suis entretenue avec un de nos expert, Raphaël Beauchemin, ingénieur industriel et consultant en solutions d’affaires chez Groupe conseil Era.

Vous vous doutez bien que ma première question a tourné autour des pratiques qui pouvait rendre les gestionnaires plus productifs. Il m’a répondu : ‘’Mes études et mon expérience en amélioration continue m’ont fait découvrir un outil vraiment incomparable de gestion de la productivité, le ERP (Enterprise Ressource Planning).’’ J’ai eu envie d’en savoir plus.


Le meilleur ami du gestionnaire.


Le concept de meilleur ami, émis par Raphaël, m’a fait sourire, non pas par surprise mais par son évocation très révélatrice. Le ERP est un système de gestion intégrée, c’est-à-dire qu’il rassemble toutes les données d’une entreprise, les lient et les analysent, pour en extraire les secrets les mieux gardés. Le meilleur ami du gestionnaire lorsqu’il vient le temps de prendre des décisions éclairées pour gagner en productivité. Vous voulez plus de détails? Allons-y.


Pourquoi un ERP?


Selon Raphaël, le ERP fonctionne en 3 niveaux d’activités.

L’input (l’intrant) des données.

Le ERP englobe toutes les données de l’entreprise, au même endroit. Les données financières, de fabrication, les ressources (humaines et matérielles), les ventes. Toutes les données. Mais attention, garbage in, garbage out. La responsabilité de chacun d’y alimenter les données qui lui sont imputable au fur et à mesure est clé.


Les liens.

La magie s’installe. Le système fait des liens entre les données. Ces données et leurs liens sont toujours à jour car le système travaille en temps réel. Notre expert donne un exemple concret de fabrication :



On reçoit une importante commande (vente) pour notre produit phare (produit). Le système sait que l’on a besoin de 2 sous-produits à acheter (fournisseur), 1 autre déjà en inventaire, que l’on doit assigner 2 heures de travail à un spécialiste (ressources) et 1 heure à un autre expert, pour lesquelles on doit prévoir du temps-machine (ressources), sur deux machines différentes. Les

commandes se succèdent. Le système calcule notre capaciténotre capacité (opération). Les affaires vont bien.


L’analyse, pour comprendre.

Le troisième niveau, et non le moindre, est celui qui vous plaira le plus. Il est celui qui aura le plus d’impact sur votre gain en productivité.

Le ERP gère l’information et la trie pour créer des rapports et tableaux de bord pour comprendre votre entreprise. Une vue d’ensemble, dans les moindres détails, pour une analyse et prise de décision limpides. Raphaël l’illustre par un autre exemple :

Votre entreprise de fabrication possède plusieurs machines d’usinage. Vos ventes augmentent et tout se passe bien. Vos rapports de capacité vous révèlent cependant un autre portrait. Le taux d’utilisation de vos machines est de 50% seulement. Pourquoi?

Grâce à votre ERP, vous faites une analyse plus poussée. Les nouveaux rapports vous révèlent 70 heures de bris dans les derniers mois, sur une dizaine de machines et qu’à maintes reprises, la même pièce avait dû être changée. Vous détenez la clé du puzzle. Vous instaurez un nouveau processus d’entretien préventif sur la pièce fragile pour rectifier la situation et assurer un gain de productivité pour le futur.

Vous êtes à même de constater que votre ERP est votre meilleur ami.


Les conseils de notre EXPERT


Raphaël nous partage : « Malgré ses avantages évidents, certaines entreprises résistent à l’adoption d’un ERP car ils ont de la difficulté à évaluer le retour sur investissement (ROI). C’est qu’elles ne réalisent pas la valeur réelle. »



Notre expert nous conseille l’exercice suivant :

Faites l’analyse de vos produits. Allez voir chacun de vos vendeurs et demandez leurs quels sont vos meilleurs produits. Chacun ira du meilleur de ses connaissances et vous apportera des données fort intéressantes. Prenez-en notes. Allez maintenant voir votre directeur d’usine et votre directeur financier pour retracer les coûts reliés à la production de ces produits. Vos précieux alliés vous apporteront leurs résultats, selon l’analyse qui leur est propre.

Maintenant, examinez toutes ces données et faites des projections. Vous manque-t-il de l’information? Devez-vous retourner voir vos alliés? Et si l’un d’eux quittaient l’entreprise?

Vous réalisez de nouveau que vous auriez besoin de votre meilleur ami.


À la lumière de toute cette réflexion, on comprend qu’une information précise, exacte et en temps réelle est une denrée essentielle à la saine gestion organisationnelle. Fort d’une expérience de plus de 15 ans dans le milieu du ERP, Le Groupe conseil ERA est en mesure de vous guider dans les choix les plus pertinents pour votre entreprise. N’hésitez pas à nous poser vos questions.




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