Facteur clé de succès : la gestion du projet.

avril 27, 2020
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De nos jours, les entreprises démarrent une foule de projets par année, de petite et parfois de grande envergure. Qu’il s’agisse de la mise en œuvre d’un système de planification des ressources ou d’un lancement de produit, l’entreprise moderne est constamment en mode ‘’gestion de projets’’. Malgré leur expérience, on remarque une certaine difficulté des gestionnaires à estimer les efforts réels et le temps requis pour mener à bien la réalisation de leur projet.

J’ai rencontré Geneviève Siméon, une experte en solutions d’affaires depuis plus de 25 ans. Elle est gestionnaire de projets chez Groupe conseil Era et a accompagné plusieurs entreprises en gestion de projets, en l’occurrence dans implantation de leurs systèmes ERP (Entreprise Ressource Planning). Elle nous partage son expérience et ses précieux conseils.


Disponibilité des ressources


Les revers d’un projet sont rarement dus à la technologie. ‘’Le manque de ressources est souvent l’enjeux principal rencontrés durant un projet’’, nous confie notre experte.

C’est que plusieurs entreprises fonctionnent selon la philosophie du ‘’Lean Management’’. Cette méthode, qui gère la productivité en entreprise, met en valeur la qualité du travail réalisée par un minimum de ressources. Le principe comporte certes d’énormes avantages, mais doit être relativisé en gestion de projets.

Geneviève nous explique que la disponibilité des ressources est un élément clé du succès. En gestion lean, l’efficacité de chaque ressource est maximisée. Lorsqu’un nouveau projet s’amène, l’employé a peine à faire de l’espace dans son horaire déjà optimisé. L’employeur doit réviser les tâches et accepter de libérer la ressource, particulièrement durant les phases plus intenses du projet.


L’engagement


Cela nous amène à parler de l’engagement de l’entreprise à l’égard du projet.



Il revient à la direction d’assumer le leadership sur le support aux employés durant le projet. Il est de leur devoir de consulter les parties prenantes sur une base régulière, de s’assurer de leur participation et surtout de leur en donner les moyens. Pour certaines entreprises, cela voudra dire alléger certains employés, pour d’autres, une réorganisation de leur travail.

On voit ici l’importance d’établir un bon plan de projet dès le départ. Plusieurs entreprises reconnaissent ne pas avoir toutes les compétences nécessaires à l’interne pour établir et suivre ce plan et voit clairement les avantages de choisir un bon partenaire externe qui agira à titre de professionnel durant toute la durée du projet.

Geneviève nous partage que le plan de projet initial est un des éléments les plus garants de succès. Il permet d’évaluer les chemins critiques, les interdépendances et les risques et de s’assurer de l’adhésion de la haute direction et de tous les employés impliqués.


Gestion du changement


Toute cette réorganisation amène son lot de changements. Les entreprises les mieux structurées impliquent souvent la gestion des ressources humaines dans le support aux ressources.



On doit s’assurer que l’atmosphère est bonne pendant tout le projet. Être à écoute des intervenants permet d’identifier les irritants rapidement et assurer une réalisation plus homogène.


Les conseils de notre experte


Les dernières semaines de confinement nous ont apporté leur lot de défis et de restructuration. Certains projets étaient en voie de démarrage, alors que d’autres, en pleine réalisation. Un bon plan de relance est essentiel. Notre experte nous suggère de se poser 3 questions clés:

  1. Quand prévoit-on repartir le projet? Se fixer une date permettra de recontacter les ressources et les mettre en place.
  2. Quelle est la disponibilité des ressources impliquées? Des variables comme les dates de retour en classe, les stratégies de retour progressif en entreprise ou le déplacement des périodes de vacances estivales sont à prendre en compte. De nouveaux intervenants seront peut-être invités à se joindre à l’équipe alors que d’autres devront être remplacés.
  3. Quelle est la nouvelle réalité de l’entreprise? Certaines entreprises seront tout à fait à l’aise de poursuivre le projet en télétravail, alors que d’autres préférerons des rencontres physiques. Afin d’assurer un bon déroulement, les nouvelles mesures devront être prédéterminées et inscrites au plan de démarrage.

Groupe conseil Era, expert en implantation de ERP depuis plus de 15 ans et aguerris en matière de gestion de projets, est en mesure de vous supporter dans les choix que vous aurez à faire dans les prochaines semaines. N’hésitez pas à poser vos questions à nos experts.




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