Passez à un commerce en ligne connecté avec JD Edwards et Orchestrator 

Soyons honnêtes, JD Edwards n’a pas été conçu à l’ère du checkout en un clic et des ventes boostées par TikTok. Pourtant, des décennies plus tard, il continue de piloter les opérations de centaines d’entreprises. Le hic ? L’e-commerce a évolué à grande vitesse, alors que les ERP comme JDE ont parfois pris du retard. 

Et c’est là que les choses se compliquent.

Vous utilisez peut-être Magento ou Shopify pour gérer votre boutique en ligne, et vous le faites bien. Les commandes affluent, vos clients s’attendent à des stocks à jour, des prix dynamiques et un suivi de livraison impeccable. Pendant ce temps, votre ERP attend qu’un humain saisisse toutes ces données à la main. Ce décalage ? Il vous coûte du temps, de l’argent et, soyons clairs, la confiance de vos clients.

La bonne nouvelle ? Combler ce fossé n’est plus aussi complexe (ni aussi coûteux) qu’avant. Grâce à JD Edwards Orchestrator et une couche d’intégration intelligente, votre ERP peut enfin suivre le rythme.

Pourquoi un e-commerce sans intégration ERP mène au chaos 

Vous l’avez peut-être déjà vécu. Une promo est lancée, les commandes explosent et votre entrepôt commence à expédier des produits... qui ne sont plus en stock. Pire encore : les prix affichés ne correspondent pas à ceux de votre site, et votre équipe commerciale se retrouve à gérer des remboursements. 

Ce ne sont pas de simples tracas, ce sont des pertes.

Selon PwC, 59 % des consommateurs abandonnent une marque après plusieurs mauvaises expériences, et 17 % après une seule. Et rien ne dit "mauvaise expérience" comme un email de type "Oups, rupture de stock" après un achat.

JD Edwards détient déjà les données critiques : niveaux de stock, grilles tarifaires, logique de traitement. Sans intégration, ces données dorment. Orchestrator change la donne en transformant JDE en un véritable moteur de votre boutique en ligne.

Ce que vous obtenez :

• Des stocks mis à jour en temps réel sur votre boutique
• Une création de commande immédiate dans JD Edwards
• Une tarification précise, même avec les règles complexes d’Advanced Pricing

Et tout cela sans chambouler ce qui fonctionne déjà dans JDE. Pas besoin de repartir de zéro, il suffit d’intégrer intelligemment.

Étape 1 : Découvrez Orchestrator (ce n’est pas juste un connecteur de plus)

Clarifions les choses : Orchestrator n’est pas un add-on technique de plus ou une API améliorée. C’est le cerveau qui relie JD Edwards au reste du monde (Magento, Shopify, outils métiers, machines de production, même des agents IA), tout en respectant la logique que vous avez construite au fil des années. 

Orchestrator permet le transfert de données entre systèmes de manière sécurisée, fiable et en temps réel. Sa force ? Il respecte vos règles métier. Cela peut sembler ennuyeux, mais pour quiconque a déjà vu un workflow s'effondrer à cause d'une validation ignorée, c'est tout.

Donc, quand Orchestrator pousse une commande de Shopify dans JD Edwards ? Il ne fait pas que déverser les données, il les fait passer par les mêmes règles d'approbation, niveaux de prix et logique de workflow que votre équipe utilise déjà.

Avec Orchestrator, vous pouvez :

• Lancer des intégrations REST avec vos outils e-commerce
• Tirer des données produits, stock ou prix en temps réel
• Envoyer des commandes et données client à JDE en toute conformité

Et comme c’est basé sur REST, cela fonctionne avec pratiquement toutes les plateformes modernes.

Étape 2 : Cartographiez les flux de données clés (puis laissez-les tourner)

Toutes les données n’ont pas besoin d’être synchronisées, mais celles qui comptent doivent circuler rapidement, proprement, sans intervention humaine.

Avant de connecter quoi que ce soit, prenez le temps de cartographier vos flux critiques, ceux qui assurent la fluidité de vos commandes et la satisfaction client.

Voici les trois plus importants :

• Inventaire 

Tout commence ici. Vos fiches produits, votre processus de paiement et votre équipe commerciale s’appuient sur des données précises. Ces données vivent dans JDE. Avec Orchestrator, vous pouvez envoyer des mises à jour presque en temps réel vers votre boutique. Astuce : Ajoutez un seuil de stock de sécurité pour éviter la survente.

• Commandes

Chaque commande passée dans Magento ou Shopify doit générer automatiquement une commande de vente dans JDE. Et tout de suite. Pas après l’export manuel d’un fichier CSV. Et si vous utilisez la logique d’Advanced Pricing de JDE (parfois complexe), Orchestrator l’applique sans effort. Remises, prix par volume, conditions clients ? Tout reste en place.

• Tarification

Cruciale mais souvent négligée. Imaginez un client B2B fidèle qui se connecte et voit les prix publics au lieu de ses tarifs contractuels.  Grâce à Orchestrator, la logique tarifaire reste dans JDE. Votre boutique appelle l’API, et affiche les bons prix automatiquement selon le profil du client.

Une fois ces flux configurés et automatisés, vous disposez d’un moteur e-commerce performant, digne de 2025.

Étape 3 : Connectez-vous à Magento ou Shopify (sans vous perdre dans les détails)

Vous utilisez déjà Magento ou Shopify ? Vous sentez ce manque d’alignement : tout semble fonctionner en surface, mais l’ERP n’est pas réellement connecté.

C’est là qu’Orchestrator et les connecteurs personnalisés du Groupe conseil Era entrent en scène. 

Commençons par Magento (aussi appelé Adobe Commerce). 

Nous avons développé des connecteurs prêts à l’emploi qui relient Magento à JDE : 

• Synchronisation des stocks et prix en temps réel
• Création automatique des commandes dans JDE
• Application directe des règles d’Advanced Pricing

Et que vous utilisiez la version open-source ou Adobe Commerce, l’intégration fonctionne. Les utilisateurs open-source profitent même de l’absence de coûts de licence, idéal pour les équipes B2B agiles.

Et pour Shopify ? On gère aussi. 

Grâce aux API existantes, Shopify peut aussi dialoguer avec JDE. Le B2B est plus rigide sur Shopify, mais avec Orchestrator et le middleware d’Era, le pont est possible. 

Boutique B2C élégante ou portail B2B sécurisé ? Le stack s’adapte.

Étape 4 : Accélérez avec des outils low-code et mobiles

L’intégration n’est que le début. Une fois les données synchronisées, facilitez l’accès à l’info pour vos équipes, sans surcharger le service TI. Place aux outils low-code et aux interfaces mobiles.

Groupe conseil Era utilise Microsoft Power Apps et Angular pour bâtir des couches intuitives au-dessus de JDE. Résultat : vos équipes n’ont plus besoin de plonger dans l’ERP (sauf si elles le veulent vraiment).

Un exemple ? Votre commercial peut vérifier les stocks et valider un devis en déplacement. Ou votre équipe logistique peut traiter des commandes via tablette, sans poste fixe.

Avec Orchestrator en coulisses, toutes ces actions sont synchronisées en temps réel avec JD Edwards.

Et comme ces apps sont développées en low-code, elles sont plus rapides à créer, faciles à modifier et économiques.

Ce que vous pouvez faire :

• Approuver des commandes depuis un mobile
• Lancer des formulaires d’onboarding fournisseurs en libre-service
• Créer des portails mobiles pour vos clients B2B
•  Automatiser les workflows sans scripts complexes

En résumé : un ERP connecté, une entreprise qui avance

Alors que se passe-t-il quand vous connectez votre moteur e-commerce à JD Edwards de la bonne façon ?

Tout commence à bouger plus vite. Commandes, mises à jour d'inventaire, changements de prix, intégration client. Plus de double saisie. Plus de se demander si l'ERP et votre vitrine sont synchronisés. Tout est lié ensemble, propre et silencieusement efficace.

Et cette efficacité rend l'expérience plus fluide pour tout le monde :

• Vos clients obtiennent des niveaux de stock précis et des prix en temps réel
• Vos équipes ne passent plus leur temps à corriger les données
• Votre croissance ne rime plus avec complexité

Pas besoin de tout réinventer. Il suffit d’optimiser ce que vous avez déjà, avec les bons outils.

Et tout commence par la cartographie de quelques flux… et Orchestrator qui fait le reste.