Ancrez votre entreprise dans l’excellence avec les services gérés
Dans un monde qui bouge sans arrêt, vos opérations doivent suivre.
Avec nos services gérés, nous faisons de l’innovation continue un levier de performance durable et compétitive.
Laissez vos services gérés évoluer avec vos ambitions
Au moment où vous installez un ERP ou intégrez des solutions personnalisées et d'IA, vous posez les fondations de votre futur. Pour autant, le monde ne vous attend pas : il avance, parfois plus vite qu’on ne l’imagine. Chez Groupe conseil Era, nous sommes là pour faire en sorte que vous ne soyez jamais en retard.
Notre atout? Les services gérés.
Nous ajustons, mettons à jour et optimisons vos systèmes de façon proactive pour que vous puissiez garder une longueur d’avance. Sans devoir tout réinventer, vous restez au top de la performance et en phase avec vos objectifs.
Une amélioration continue qui ne s’arrête jamais
MAXIMISER L’EFFICACITÉ
Identifier et résoudre les inefficacités dans vos processus pour en tirer le maximum.
S’ADAPTER AU CHANGEMENT
Ajuster vos solutions aux nouvelles réglementations, tendances du marché ou évolutions des besoins d’affaires.
RESTER COMPÉTITIF
Assurer que vos outils numériques suivent l’évolution technologique pour conserver un avantage stratégique.
PROLONGER LA DURABILITÉ DES SOLUTIONS
Prévenir l’obsolescence technologique grâce à des mises à jour régulières et des optimisations.
Des services gérés uniques pour des objectifs qui vous ressemblent
AUDIT ET DIAGNOSTIC
- Analyse approfondie de vos processus d’affaires et systèmes actuels (ERP, eCommerce, IA, etc.).
- Identification des opportunités d’amélioration et des lacunes potentielles.
- Rapport détaillé des recommandations stratégiques.
MAINTENANCE PROACTIVE
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Mise en place d’un plan de maintenance proactif pour prévenir les pannes et interruptions.
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Suivi des performances système basé sur des KPI personnalisés.
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Mise à jour des modules, extensions et fonctionnalités selon les meilleurs standards de l’industrie.
OPTIMISATION DES PROCESSUS
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Analyse des flux métier et proposition de stratégies spécifiques pour les simplifier.
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Automatisation des tâches répétitives à travers des outils comme la Power Platform et le RPA (Robotic Process Automation).
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Amélioration de la connectivité entre vos départements pour un alignement optimal.
SUPPORT ET FORMATION CONTINUE
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Service de support technique disponible en tout temps pour répondre aux questions et problèmes.
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Formation continue de vos équipes sur les mises à jour et nouvelles fonctionnalités.
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Développement de guides de bonnes pratiques, personnalisés à votre entreprise.
INTÉGRATION DE NOUVELLES TECHNOLOGIES
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Ajout progressif de technologies émergentes comme l’intelligence artificielle ou les solutions cloud.
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Personnalisation à travers des développements spécifiques pour des besoins évolutifs.
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Tests rigoureux pour assurer une intégration harmonieuse.
Votre évolution, notre priorité
UNE EXPERTISE DIVERSIFIÉE
Que vous utilisiez Dynamics 365 Business Central, JD Edwards, ou nos solutions personnalisées, nous avons des experts certifiés dans chaque domaine.
SUIVI PERSONNALISÉ
Nous adaptons nos services gérés à vos objectifs, vos contraintes opérationnelles et vos réalités terrain, pour un accompagnement ciblé.
UNE APPROCHE MÉTHODOLOGIQUE ÉPROUVÉE
Inspirée de notre méthodologie ERAWAY, nous garantissons une optimisation durable et réussie de vos processus.
Parmi ceux qui nous ont fait confiance
FAQ
Quels systèmes peuvent bénéficier des services gérés ?
Toutes les solutions numériques peuvent être optimisées, qu’il s’agisse d’ERP (comme Dynamics 365 Business Central ou JD Edwards), de développements sur mesure, ou de solutions NextGen (IA, eCommerce, apps).
Combien de temps faut-il pour observer des résultats ?
Cela varie selon la complexité des systèmes, mais les premiers impacts positifs se manifestent souvent dans les 3 à 6 mois suivant nos interventions.
Faites des services gérés un réflexe gagnant
Avec Groupe conseil Era, offrez à vos systèmes l’attention qu’ils méritent et laissez-les évoluer au même rythme que votre entreprise grâce à nos services gérés.